A munka világában az egyik legnagyobb kihívás ma már nem az, hogy van-e nyitott pozíció, hanem az, hogyan találjuk meg azt az embert, aki valóban illik az adott feladatra. A munkaerő toborzás többé nem egy egyszerű hirdetésfeladás, hanem tudatos stratégia, amely a cég jövőjét is meghatározhatja. Ebben a folyamatban a pontosság, az emberismeret és a piaci trendek ismerete legalább annyira fontos, mint maga az álláslehetőség.
A hatékony munkaerő megtalálása egyfajta művészet is: nem elég kiszúrni azokat a készségeket, amelyek alapján valaki alkalmas lehet egy szerepre, hanem látni kell azt is, hogyan illeszkedik az adott személy a szervezet kultúrájába. A munkavállalók egyre tudatosabbak, egyre több szempont alapján választanak munkahelyet, és ez azt jelenti, hogy a cégeknek is fel kell készülniük arra, hogy versenyezzenek értük. A sikeres toborzás tehát nemcsak arról szól, hogy kit választunk, hanem arról is, hogyan mutatjuk meg magunkat.
Nem elég csupán megfogalmazni az elvárásokat – fontos, hogy a kommunikáció hiteles, világos és vonzó legyen. Az emberek ma már nemcsak munkát keresnek, hanem közösséget, értelmet és fejlődési lehetőséget is. Ha ezekre nem tudunk választ adni, a legjobb jelöltek egyszerűen továbbállnak. Ezért is nélkülözhetetlen, hogy a toborzási folyamat része legyen a márkaépítés, a transzparencia és az emberi hang.
